Durante as investigações, a PCCE contou com o apoio da Coordenadoria de Planejamento Operacional (Copol), da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), para a localização do alvo A Polícia Civil do Estado do Ceará (PCCE) e a Coordenadoria de Planejamento Operacional (Copol), da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), cumpriram, na tarde dessa quarta-feira (24), um mandado de prisão preventiva em desfavor de um homem, de 48 anos, por crime de furto qualificado. A prisão ocorreu no bairro Grilo, na cidade de Caucaia – Área Integrada de Segurança 11 (AIS 11) do Estado. Na ação, um veículo foi apreendido. As investigações, coordenadas pelo 4º Distrito Policial (DP), iniciaram logo que as equipes policiais tomaram conhecimento de que um motorista de aplicativo teria furtado objetos de uma passageira, no momento em que ela havia se ausentado do automóvel. Diante do caso, a Polícia Civil representou pelas medidas cautelares que foram acatadas pelo Poder Judici
A solenidade acontece nesta terça-feira (17/10), às 9 horas, no Paço Municipal.
Os ouvidores foram selecionadas por meio de avaliações técnicas e entrevistas, a fim de selecionar candidatos com o perfil acolhedor, se colocando à disposição para ouvir e buscar soluções para os usuários. Os selecionados serão lotados nos Frotinhas (Parangaba, Antônio Bezerra e Messejana), Gonzaguinhas (José Walter, Barra do Ceará e Messejana), Instituto Dr. José Frota, Hospital Nossa Senhora da Conceição, Hospital e Maternidade Zilda Arns Neumann, Centro de Assistência à Criança Lúcia de Fátima, Centro de Especialidades Médicas José de Alencar (Cemja), Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), Policlínica João Pompeu Lopes Randal e Coordenadoria de Vigilância em Saúde.
Para a ouvidora da SMS, Dayse Fuques, o papel da ouvidoria é muito importante. “A efetiva implementação do Projeto Ouvidoria no Sistema Público é um caminho que devemos seguir com entusiasmo e convicção, pois é um programa de ação de uma administração que demonstra, antes de tudo, o respeito ao cidadão”, destacou Dayse.
O serviço de ouvidoria trata-se de instrumento de avaliação do qual o cidadão pode manifestar sua opinião, fazer sugestões, elogios ou críticas. As demandas recebidas passam por análise, encaminhamento, acompanhamento e resposta ao cidadão.
A ouvidoria na área da saúde passou por uma nova estruturação, desde 2013, sendo ofertado o serviço por meio dos programas como “Saúde atende você”, “Net saúde”, “Birô da cidadania”, “Ouvidores integrados”, “Ouvidoria proativa” e “Caixas Coletoras” em postos e hospitais. Em 2017, foram geradas 8.492 manifestações, das quais 71,84% correspondem a solicitação de informações, encaminhamentos, elogios e sugestões, enquanto que 27,76% são referentes a reclamações e denúncias.
A população pode ter acesso ao serviço da ouvidoria da SMS, por meio de carta, email (ouvidoria@sms.fortaleza.ce.go v.br), telefone (0800 275 1364), formulário web ou pessoalmente na própria Secretaria, localizada na Rua do Rosário, 283 – Centro (sala 212).
O prefeito de Fortaleza, Roberto Cláudio, reforça o canal de comunicação entre o cidadão e a gestão, por meio da posse dos novos ouvidores dos hospitais e unidades assistenciais de saúde. A solenidade acontece nesta terça-feira (17/10), a partir das 9h, no Paço Municipal. Serão empossados 14 novos ouvidores.
Os ouvidores foram selecionadas por meio de avaliações técnicas e entrevistas, a fim de selecionar candidatos com o perfil acolhedor, se colocando à disposição para ouvir e buscar soluções para os usuários. Os selecionados serão lotados nos Frotinhas (Parangaba, Antônio Bezerra e Messejana), Gonzaguinhas (José Walter, Barra do Ceará e Messejana), Instituto Dr. José Frota, Hospital Nossa Senhora da Conceição, Hospital e Maternidade Zilda Arns Neumann, Centro de Assistência à Criança Lúcia de Fátima, Centro de Especialidades Médicas José de Alencar (Cemja), Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), Policlínica João Pompeu Lopes Randal e Coordenadoria de Vigilância em Saúde.
Para a ouvidora da SMS, Dayse Fuques, o papel da ouvidoria é muito importante. “A efetiva implementação do Projeto Ouvidoria no Sistema Público é um caminho que devemos seguir com entusiasmo e convicção, pois é um programa de ação de uma administração que demonstra, antes de tudo, o respeito ao cidadão”, destacou Dayse.
O serviço de ouvidoria trata-se de instrumento de avaliação do qual o cidadão pode manifestar sua opinião, fazer sugestões, elogios ou críticas. As demandas recebidas passam por análise, encaminhamento, acompanhamento e resposta ao cidadão.
A ouvidoria na área da saúde passou por uma nova estruturação, desde 2013, sendo ofertado o serviço por meio dos programas como “Saúde atende você”, “Net saúde”, “Birô da cidadania”, “Ouvidores integrados”, “Ouvidoria proativa” e “Caixas Coletoras” em postos e hospitais. Em 2017, foram geradas 8.492 manifestações, das quais 71,84% correspondem a solicitação de informações, encaminhamentos, elogios e sugestões, enquanto que 27,76% são referentes a reclamações e denúncias.
A população pode ter acesso ao serviço da ouvidoria da SMS, por meio de carta, email (ouvidoria@sms.fortaleza.ce.go
Serviço
Posse dos ouvidores dos Hospitais e Unidades Assistenciais de Saúde
Data: Terça-feira (17/10)
Hora: 9h
Local: Paço Municipal de Fortaleza (Rua São Jose, 01 – Centro)
Posse dos ouvidores dos Hospitais e Unidades Assistenciais de Saúde
Data: Terça-feira (17/10)
Hora: 9h
Local: Paço Municipal de Fortaleza (Rua São Jose, 01 – Centro)
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