O estado de São Paulo deve registra r, na primeira semana do mês , aumento das temperaturas e queda da umidade relativa do ar , segundo a Defesa Civil estadual. A elevação é decorrente de um bloqueio atmosférico (quando o movimento de massas de ar frio ou quente são bloqueados por uma alta pressão). Segundo o órgão, a situação vai exigir atenção redobrada com a saúde , especialmente de crianças, idosos e pessoas com doenças respiratórias . A previsão da Defesa Civil aponta que a chuva só deve retornar ao estado no sábado (10) . Nesta semana, as temperaturas poderão variar entre 17ºC nas madrugadas da capital paulista a 30ºC durante a tarde . Já no interior do estado , os termômetros podem chegar a 35ºC , com mínimas de 20ºC nas cidades da região de Presidente Prudente. Além disso, as cidades das regiões de Marília, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Campinas e Sorocaba poderão atingir nívei...
Solicitações e informações devem ser realizadas por meio da Central
de Relacionamento (Call Center)
A Coelce, envolvendo a área técnica e o atendimento ao cliente, montou um plano de atendimento para o feriado de Réveillon. O plano do feriado envolve integralmente a área de atendimento ao cliente, que funcionará com a Central de Relacionamento normalmente (24 horas por dia), oferecendo todos os serviços da companhia.
No dia 31 de dezembro (quinta-feira), as lojas de atendimento funcionarão até meio-dia e no dia 1º de janeiro (sexta-feira) estarão fechadas. Quanto à área técnica, a Coelce manterá equipes de plantão em pontos estratégicos em todo o estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial.
Para se ter uma ideia, 617 pessoas estarão de plantão no feriado, entre elas: operadores de baixa tensão e média tensão, eletricistas, técnicos e engenheiros. Além disso, 255 viaturas estarão à disposição da população para atendimentos. Com toda essa operação, a companhia pretende garantir um ano novo mais iluminado em todo o Ceará.
Serviço
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, a população pode utilizar o novo aplicativo para smartphones (Coelce), pode acessar o perfil da Coelce nas redes sociais: Facebook (/coelce), Twitter (@coelce), pode acessar o site da Coelce (www.coelce.com.br) ou pode ainda ligar gratuitamente para o número0800.285.0196.