Leroy Merlin comemora 20 anos nesse mês de agosto

A marca se prepara para o aniversário com ativações nas redes sociais e grandes oportunidades para os Clientes

Espírito de realização, fidelização e proximidade. Após 20 anos de Brasil, a varejista Leroy Merlin celebra suas conquistas. Com 41 lojas físicas, e-commerce e televendas a empresa se organiza para realizar a maior festa de todos os tempos e utiliza dos canais de comunicação para divulgar suas ações.

O diretor de Comunicação, Paulo José, acredita que esse marco deve ser comemorado. “São 20 anos que transformaram a vida de muitas famílias, Clientes e Colaboradores. Além de celebrado, deve ser compartilhado e para isso iremos contar todas as histórias em nossas redes sociais”, conta.

Atualmente a Leroy Merlin é referência no mercado de varejo por suas inovações e evolução. A empresa foi pioneira no segmento ao lançar o Clique Retire, formato no qual o Cliente pode efetuar as suas compras pelo site (www.leroymerlin.com.br) e retirar em uma das 41 lojas físicas. Além da Venda Assistida, que permite o assessor de vendas finalizar a compra via dispositivo móvel.

Enfim, seja no atendimento diferenciado, nos serviços adicionais de consultoria e instalação, na facilidade de escolha do produto, nos cursos, na comodidade do e-commerce, na multiplicidade de formas para o pagamento, nas diversas plataformas de contato - a Leroy Merlin evoluiu e continua buscando mais interação com o seu Cliente. Para isto investe em pesquisas de opinião, por meio de encontros constantes, dos canais de redes sociais, no Casa de Verdade e em eventos ligados à inovação. A empresa se renova, buscando sempre mais para satisfazer os seus Clientes e facilitar os projetos pessoais de vida.

Vantagens

A rede prepara de 16 agosto a 04 de setembro, 20 dias de ofertas e descontos em grandes marcas. “Queremos que esse momento seja uma grande festa para nossas equipes e Clientes”, comenta a gerente de Comunicação, Sueli Loiola. “Esperamos que todos possam aproveitar esses 20 dias de Festa para fazer bons negócios”, completa.

Além dessa oportunidade, a Leroy Merlin ativa uma promoção que premiará os Clientes com 20 vales-compras no valor de 10 mil reais cada. A cada 300 reais gastos em produtos nas lojas físicas, e-commerce ou televendas, uma chance de concorrer.

20 anos participando das histórias dos brasileiros

A Leroy Merlin tem muito orgulho da participação nos momentos felizes de seus Clientes. Tanto que a marca passou a ser admirada, sendo sinônimo de qualidade. Histórias de projetos de todos os armários da casa sendo construídos com madeiras compradas na Leroy Merlin, tendo seus cortes de tamanhos e medidas processados no serviço específico de cada loja. Almoços em família, noites de risadas com os amigos, tardes na varanda, casamentos, nascimentos, despedidas e até receitas na cozinha que deram certo – ou nem tanto. São histórias que merecem ser compartilhadas, por isso, nossas redes sociais estarão repletas delas.

Sobre a Leroy Merlin          

Consolidada no Brasil desde 1998, a Leroy Merlin é especializada em construção, acabamento, bricolagem, decoração e jardinagem. A excelência em atendimento e variedade de produtos fazem com que a empresa seja a grande referência do mercado. Segundo os dados da Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção (ANAMACO) a Leroy Merlin é líder do mercado varejista de Home Center. São mais de 80 mil itens divididos em 15 setores: materiais de construção, madeiras, elétrica, ferramentas, tapetes, cerâmica, sanitários, encanamentos, jardinagem, ferragens, organização, pintura, decoração, iluminação e cozinha.

São 41 lojas espalhadas por dez estados brasileiros e o Distrito Federal, além do e-commerce, que atende todo o país. As lojas são equipadas com serviços especiais como mesa de bricolagem, fábrica de cores, espaço projeto, corte de madeira e vidro, coleta seletiva e drive-thru.

A preocupação com a sustentabilidade se reflete nos processos internos, esforço que começa a ser reconhecido internacionalmente.  Treze lojas já receberam a certificação AQUA – Alta Qualidade Ambiental, que é considerada uma das certificações ambientais mais importantes do mundo. Criada em 2008 pelo Grupo Qualitel, organismo francês de certificação de empreendimento, desenvolvida e adaptada à realidade brasileira pela Fundação Vanzolini, ela visa não apenas racionalizar o uso da água e da energia elétrica nas construções, mas também promover o conforto e bem-estar da comunidade ao redor.

Por tudo isso a Leroy Merlin se destaca como uma das melhores empregadoras do mercado varejista brasileiro, figurando no ranking anual Great Place to Work® Brasil, divulgado em parceria com a Revista Época. Ficou em 17° lugar na lista das melhores empresas em 2018.