O Ministério Público do Ceará (MPCE), após ingressar com Ação Civil Pública, obteve decisão liminar que determina à escola Pense Idiomas a retirada, no prazo de 15 dias, dos nomes de alunos indevidamente negativados em cadastros de crédito. A medida foi concedida pela 39ª Vara Cível de Fortaleza após apuração que identificou diversas reclamações de consumidores que solicitaram cancelamento do curso, mas tiveram seus nomes inscritos como inadimplentes, mesmo após aulas anunciadas como experimentais. A decisão se restringe apenas aos alunos que, de modo comprovado, solicitaram o cancelamento ou que foram informados que ele se daria de forma automática, obrigando a empresa a excluir os registros indevidos. A liminar também proíbe novas inscrições sem aviso prévio, garantindo que quem cancelou o curso não seja prejudicado com restrições financeiras. Além disso, foi publicado edital para dar ciência da ação e permitir que interessados se habilitem no pr...
A Pesquisa sobre o Potencial de Consumo do Fortalezense para o Natal, realizada pelo Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Ceará (IPDC), da Fecomércio, projeta um faturamento de R$ 540 milhões para o comércio varejista de Fortaleza em 2025, impulsionado principalmente pela compra de presentes.
O levantamento aponta ampla intenção de compra entre os consumidores, com tíquete médio elevado, consumo distribuído entre shoppings e centros comerciais e forte procura por categorias de rápida reposição, como vestuário, brinquedos e chocolates. Esse movimento consolida o Natal como a principal data comemorativa do ano para o varejo, com crescimento projetado de 7,4% em relação às vendas de 2024.
A pesquisa mostra que 57,1% dos consumidores de Fortaleza pretendem realizar compras de Natal, evidenciando forte adesão à data. O percentual pode ser ainda maior, considerando que 13,8% dos entrevistados ainda não decidiram se irão consumir.
Além das compras, 74,0% dos entrevistados afirmaram que pretendem comemorar o Natal, principalmente em suas próprias casas (58,6%) ou na casa de parentes e amigos (35,7%), reforçando o caráter intimista e familiar da celebração.
Promoções e descontos
A análise do comportamento de compra dos consumidores de Fortaleza para o Natal de 2025 revela um padrão predominantemente racional e planejado, no qual promoções (57,9%) e preços (48,1%) são os principais determinantes da decisão de entrada na loja.
Esse padrão evidencia que o público utiliza os descontos como estratégia de otimização do orçamento, direcionando o consumo para itens já previstos, em vez de compras motivadas por impulso. A elevada relevância de fatores como qualidade (30,9%) e variedade (25,1%) reforça o caráter de consumo orientado pela necessidade e pelo valor percebido.
Tíquete médio e os produtos mais procurados
O tíquete médio estimado acompanha essa lógica. Embora haja dispersão entre faixas de gasto, o valor médio do presente atinge R$ 213, sugerindo que o consumidor privilegia produtos de valor moderado e compatíveis com condições de parcelamento curto, sobretudo porque 52,5% pretendem pagar com cartão de crédito e 46,6% planejam parcelar entre 2 e 3 vezes.
A pesquisa mostra também que 51,6% dos entrevistados planejam adquirir três produtos, o que consolida um padrão de compra distribuído e financeiramente controlado, com foco na otimização do orçamento familiar.
Sobre as categorias mais procuradas, a data será marcada pela forte demanda por vestuário e acessórios e produtos para presentear (brinquedos, bombons, itens de perfumaria etc.), indicando que a cesta de Natal de 2025 será concentrada principalmente em produtos de tíquete médio e alta rotatividade. São os itens mais citados: roupas e artigos de vestuário (58,3%); brinquedos (33,8%);
chocolates e bombons (20,3%); cosméticos e perfumes (20,1%); sapatos, cintos e bolsas (17,7%).
Além disso, a análise comportamental do consumo revela uma forte antecipação das compras, com 40% dos consumidores realizando aquisições antes das datas tradicionais.
Para a diretora institucional da Fecomércio-CE, Cláudia Brilhante, esse movimento evidencia uma crescente coordenação entre consumidores e o varejo, especialmente em períodos como a Black Friday, quando há pressão por descontos e campanhas promocionais agressivas já a partir de novembro. “Para os lojistas, isso proporciona maior previsibilidade do fluxo de clientes, redução dos picos operacionais nas lojas físicas e estimula o aumento do uso do crédito, permitindo que o consumo antecipado seja suavizado ao longo do tempo”, destaca.
Cláudia Brilhante destaca ainda que as datas comemorativas exercem papel decisivo no desempenho do comércio varejista, impulsionando as vendas, dinamizando a economia local e fortalecendo, sobretudo, micro e pequenas empresas. Além disso, contribuem para reduzir a sazonalidade do setor e manter níveis mais estáveis de emprego ao longo do ano.
Crédito e parcelamento
A pesquisa também identificou uma forte dependência do crédito, especialmente do cartão de crédito, sendo comum o parcelamento em duas ou três vezes. Esse comportamento indica um consumidor com renda estável, mas insuficiente para quitar compras de maior valor à vista.
Dessa forma, o parcelamento é utilizado para suavizar os gastos sazonais, ao mesmo tempo que se evita compromissos financeiros de longo prazo, demonstrando disciplina moderada na gestão das finanças pessoais.
Por fim, destaca-se a preferência pelas compras presenciais, com shoppings e centros comerciais concentrando cerca de 70% das transações. Fortaleza mantém uma forte cultura de compra física, em que o consumidor valoriza a experiência, o contato direto com os produtos e a possibilidade de comparar opções imediatamente. Além disso, os corredores comerciais tradicionais, como o Centro, continuam sendo relevantes para o varejo local.
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