Cinco suspeitos presos durante uma tentativa de arrombamento de banco na cidade de Missão Velha, no interior do Ceará, foram detidos na madrugada deste sábado (1º). O grupo foi surpreendido por equipes da Polícia Militar após uma denúncia de movimentação suspeita no interior de uma agência bancária. Gcmais
As vendas pelos canais digitais das Farmácias Pague Menos cresceram 43% no mês da Black Friday desse ano, comparado com a mesmo período de 2021
Destaque para a participação nas vendas pelos canais digitais nas regiões Sul e Sudeste, que representaram 22,24% e 23,45%, respectivamente
A Pague Menos fez uma Black Friday de mês inteiro, Black November, e, até domingo (27), apresentou um crescimento de vendas pelos canais digitais - app, site, televendas, parceiros e prateleira infinita - de aproximadamente 43%, comparado com o mesmo período em 2021. "Na sexta (25), data principal da Black Friday, crescemos próximo 19%, comparado com a mesma data no ano passado. Nesse dia, os canais digitais das Farmácias Pague Menos tiveram a melhor participação diária em vendas da sua história, batemos nosso recorde. Isso só foi possível pelo super alinhamento entre Operações, Digital, Comercial, Supply, Marketing, SAC, Televendas, Hub de Saúde e TI”, comemora Renato Camargo, VP de Customer Experience da Pague Menos.
A participação dos canais digitais nas vendas da bandeira Pague Menos vem crescendo trimestralmente e nos últimos três trimestres desse ano apresentou um incremento de 51,64%, comparado com o mesmo período de 2021. As transações pela plataforma ominichannel somaram R＄ 667,046 milhões nos últimos três trimestres de 2022. A plataforma envolve televendas, e-commerce, App, SuperApps e prateleira infinita, sendo o e-commerce responsável por 54% dos negócios.
De acordo com Renato Camargo, o bom desempenho das vendas digitais é resultado da melhoria no nível de serviço e de satisfação de clientes. Na plataforma do ReclameAqui, a Pague Menos está entre as melhores avaliações entre os players do varejo farma, com nota de 8,5. O app Pague Menos, que acumula mais de 1,5 milhão de downloads desde seu lançamento, no 4T21, sustenta boas notas nas lojas de aplicativos Google Play e Apple Store. “Consideramos estratégico o avanço da omnicanalidade em nossos negócios. Observamos evidentes vantagens nos economics de clientes omnichannel, com maior gasto médio e grau de fidelização, se traduzindo em um aumento de LTV (lifetime value)”.
Ressaca Black Friday
De hoje até o dia 30 de novembro, Pague Menos e Extrafarma potencializam novas ofertas para o consumidor não deixar que aproveitar, com descontos especiais de até 70% em itens selecionados de higiene, cuidados com o corpo, produtos infantis e medicamentos OTC. Os itens estão disponíveis nas lojas físicas, televendas e nos canais digitais das duas marcas.
As ofertas são exclusivas para cada praça e personalizadas por região e o cliente pode comprar como quiser e receber seus produtos onde preferir. Nas unidades da Pague Menos encontrarão itens com desconto de até 70% na segunda unidade em medicamentos OTC, proteção solar e cuidados infantil. Além de produtos com a dinâmica de “Leve 3 Pague 2” e “Leve 2 Pague 1” em itens para gestante e higiene do corpo. Já nas farmácias da marca Extrafarma poderão adquirir medicamentos OTC por até 50% de descontos, além de produtos infantil e higiene do corpo com descontos na compra da segunda unidade.
“A companhia tem um portfólio diversificado que inclui mais de 10 mil SKUs e está presente em todos os estados do país e no Distrito Federal. Com essa gama de produtos, quando decidimos fazer a maior Black Friday do mercado farmacêutico unimos a força das duas marcas para disponibilizar oportunidades ainda mais incríveis no momento da compra, além dos descontos para o cliente em diferentes produtos que temos à disposição. Vimos que essa estratégia foi bastante eficaz! Estamos muito satisfeitos com o resultado e esperamos que nossos consumidores continuem aproveitando essas oportunidades”, conta Renato.
As comprar podem ser feitas em qualquer canal das marcas e os clientes têm à disposição serviços como Clique&Retire – em que pode retirar seus itens em uma loja física apenas uma hora depois da confirmação do pagamento da compra feita pelo site, app ou televendas; Prateleira Infinita, que entrega em até 4 horas na casa do cliente, sem cobrança de frete, qualquer produto não encontrado em loja física; lockers; televendas e atendimento farmacêutico telefônico pelo SAC Farma.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A Pague Menos e Extrafarma estão presentes nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Contam com aproximadamente 1.600 lojas, distribuídas em 382 municípios, com mais de 25 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líderes nas regiões Norte e Nordeste, a Pague Menos e Extrafarma são hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de mil unidades do Clinic Farma em todas as regiões do país.
Contatos para a imprensa – Pague Menos
Maria Carolina Freitas/ maria.carolina@
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