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Como a digitalização das jornadas de atendimento do Detran-CE reduz burocracias no serviço público

  Como a digitalização das jornadas de atendimento do Detran-CE reduz burocracias no serviço público Tempo de Leitura: 7 minutos Autor: Redação Valid Data de Publicação: 14 de março de 2025 Para muitos cidadãos, usar um serviço público pode ser sinônimo de dor de cabeça: envolve deslocamentos, dificuldades no agendamento, longas filas ou até mesmo atrasos no atendimento. Nesse cenário, a tecnologia e a transformação digital são grandes aliados para melhorar o acesso e a opinião sobre os serviços públicos. A digitalização de jornadas simplifica a vida cotidiana e ainda economiza tempo e recursos.  Como consequência, a relação dos cidadãos com o Governo e outros órgãos da administração pública muda de forma positiva. Quer saber mais sobre o tema? Hoje, vamos falar mais sobre um caso de sucesso dessa estratégia: a implementação do Balcão Digital do Detran-CE, que digitalizou muitos dos seus serviços. Entre eles, destaca-se o novo procedimento de transferência de veículo, que util...

Programa de atualização para profissionais da saúde e gestão é lançado pela ESG

 

Com materiais enviados semanalmente, os alunos poderão se atualizar de forma prática em uma plataforma desenvolvida para inovação na área da saúde.

Para muitas pessoas, 2024 será o ano da mudança e do investimento na carreira. Seja para transição de cargos, melhores oportunidades de crescimento profissional, aumentar o conhecimento ou até para investimento na área de gestão, estar atualizado requer dedicação e empenho. Mas, como estar atualizado em um mundo extremamente competitivo, rápido, além do volume de trabalho e informação?

A Escola de Saúde e Gestão (ESG) lançou o Programa de Atualização em Gestão, Qualidade e Cuidado em Saúde no dia 23 de janeiro, a fim de contribuir com a educação e desenvolvimento de profissionais da área assistencial e da gestão em saúde em sua Plataforma de Aprendizado. Como primeira atividade do Programa, a ESG realizará a Masterclass “ Perspectivas Estratégicas na Saúde em 2024”, com o professor Rafael Munerato. O objetivo é capacitar melhor os profissionais de forma multidisciplinar e prepará-los para as mudanças vividas no mercado.  

No decorrer do programa, terão aulas com grandes nomes, tanto de forma ao vivo e on-line, quanto gravadas, com o compartilhamento de cases e experiências reais. Além de contar com uma rede inovadora de aprendizado e diversas estratégias educacionais para aproximar o público das práticas construídas para o desenvolvimento dos estudos.

O programa conta com cinco áreas temáticas e os inscritos receberão diversos materiais para desenvolver novas habilidades. Serão disponibilizados infográficos, podcasts, materiais de apoio, entre eles vídeos e outros formatos, além do Ambiente Virtual de Aprendizado com acesso liberado 24h, totalmente intuitivo.

O Programa de Atualização conta com assinatura por recorrência e possui dois tipos de contratação: no plano básico por R$39,90 e no plano premium por R$48,90. Os dois planos dão acesso a diversos materiais. No Plano Premium, além dos materiais inclusos, há uma série de descontos e materiais exclusivos para os assinantes.

Para o diretor executivo da ESG, Roger Valim, o Programa de Atualização é a oportunidade de expandir o conhecimento, fazer network e se preparar para os desafios do começo do ano, “Nós queremos apresentar algo novo que foi estruturado de forma a contemplar as dores da área da saúde, tanto assistencial e de gestão, tudo para tornar os gestores e os profissionais mais capacitados. Pois, o aluno que escolhe o Programa de Atualização, escolhe desenvolver novas habilidades ”, conclui.
 
O que está incluso no Programa de Atualização

Masterclass
A Masterclass é um produto da ESG que traz especialistas em uma aula prática, para atualizar os conhecimentos. Em um formato on-line e ao vivo, os alunos conversarão sobre os principais assuntos da área da saúde. Os alunos terão acesso a todas as Masterclass gravadas para futuras consultas.

Talk ESG
Em um novo formato, o Talk ESG também será incorporado ao Programa de atualização para apresentar, de forma gravada, as perspectivas na área da saúde. Mais descontraído e leve, os assuntos serão abordados com  diversos profissionais, a fim de trazer maior abrangência de temáticas.

Cases em Saúde
Nada melhor do que escutar quem viveu experiências exitosas, o Cases em Saúde serão encontros on-line para apresentar as iniciativas e metodologias desenvolvidas por instituições de saúde, a fim de contribuir com a qualidade e gestão.

ESG Responde
O ESG Responde será um guia criado e alimentado pelas perguntas enviadas pelos participantes e respondidos pelos nossos especialistas. Para discutir de forma transdisciplinar e de forma recorrente o que está sendo apresentado durante o Programa de Atualização. Sempre pensando na aplicabilidade deste conhecimento.

Fórum Saúde em Pauta
O "Fórum Saúde em Pauta" foi criado para ser o espaço de fomento de novos projetos e ideias para inovação na saúde. Com encontros periódicos para conversar sobre saúde, inovação, gestão e tecnologia.

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