Aplicativo Cearaprev On-line facilita a realização da prova de vida e do recadastramento

3 de outubro de 2025 - 16:58 #Cearaprev On-line #prova de vida #recadastramento

Ascom Seplag - Texto

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O Governo do Ceará, por meio da Fundação de Previdência Social do Estado do Ceará (Cearaprev), vinculada à Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag-CE), iniciou, em janeiro deste ano, o processo de recadastramento, para servidores ativos, e de prova de vida, para aposentados, pensionistas e militares da reserva remunerada ou reformados. O prazo para a realização dos procedimentos foi dividido por grupos. Quem ainda não fez pode fazer a qualquer momento, regularizando ou evitando o bloqueio do salário.

Fazer o recadastramento e a prova de vida é rápido e fácil. Basta instalar ou reinstalar no celular o aplicativo Cearaprev On-line, disponível para sistemas iOS e Android. Para a prova de vida, é preciso fazer login com CPF, realizar o reconhecimento facial e clicar em “Prova de Vida”. Já o Recadastramento exige clicar em “Recadastramento”, fazer login com CPF, realizar o reconhecimento facial, seguir as orientações exibidas na tela, responder às perguntas de confirmação, atualizar possíveis informações desatualizadas e, por fim, clicar em “Avançar”.

“A exigência da prova de vida e do recadastramento é uma medida de segurança indispensável para garantir a correta aplicação dos recursos públicos e evitar pagamentos indevidos, conforme orientação do Tribunal de Contas do Estado (TCE). Ao mesmo tempo, buscamos oferecer praticidade aos servidores, aposentados e pensionistas: o procedimento pode ser realizado de forma rápida e simples pelo aplicativo de celular Cearaprev On-line, assegurando transparência, eficiência e a continuidade dos benefícios”, destaca o secretário executivo de Gestão de Pessoas da Seplag-ce, José Garrido Braga Neto.

Atendimento especial

Conforme a Cearaprev, os beneficiários com comorbidades ou que estejam hospitalizados e apresentem dificuldades para realizar os procedimentos podem solicitar atendimento por chamada de vídeo, por meio do número de WhatsApp: (85) 9 9964-9989.

Perdi o prazo. E agora?

Quem não fez o recadastramento ou a prova de vida e teve a remuneração bloqueada pode resolver a situação realizando os procedimentos no aplicativo Cearaprev On-line. Após a conclusão do recadastramento ou da prova de vida, o pagamento será restabelecido automaticamente em um prazo médio de 72 horas, voltando a ser creditado na conta do beneficiário.

Legislação

O bloqueio de pagamentos de servidores, decorrente da ausência da realização da prova de vida ou do recadastramento, é regido pela Lei Estadual nº 14.327, de 20 de abril de 2009, Decreto Estadual nº 34.135, de 2 de julho de 2021, Instrução Normativa nº 002/2024 e Instrução Normativa nº 001/2025.

Serviço

Aplicativo: Cearaprev On-line (disponível para Android e iOS)
Suporte: (85) 3108-0135 | atendimento@cearaprev.ce.gov.br
Atendimento presencial: Rua 25 de Março, 300 – Centro, Fortaleza-CE
Ouvidoria: (85) 3108-2929 | ouvidoria@cearaprev.ce.gov.br