Para o sábado (11) e o domingo (12), a previsão aponta para chuvas em todas as regiões do estado (FOTO: Marciel Bezerra) A previsão do tempo elaborada pela Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos ( Funceme) indica a presença de instabilidade atmosférica em todas as macrorregiões do Ceará nos próximos dias, favorecendo a ocorrência de chuvas em diferentes períodos. Para esta sexta-feira (10), o cenário deve ser de variação de nebulosidade, com céu alternando entre parcialmente nublado e momentos de maior abertura ao longo do dia. As chuvas são esperadas principalmente durante a manhã e o início da tarde no Litoral de Fortaleza, Litoral do Pecém, Cariri e no centro-sul do Sertão Central e Inhamuns. Já na região noroeste do estado, as precipitações devem ocorrer preferencialmente no período da tarde. Os maiores acumulados de chuva para esta sexta-feira tendem a se concentrar na faixa litorânea. Em Fortaleza e na Região Metropolitana, há previsão de chuvas pela ma...
Além do Call Center e do atendimento pelas redes sociais, a companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h
A Enel Distribuição Ceará montou um esquema especial de atendimento para o período do Reveillon, entre os dias 30 de dezembro e 1º de janeiro, que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes de plantão em pontos estratégicos em todo o Estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial. No total, 300 viaturas e 780 pessoas – operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros – estarão trabalhando durante o período para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará.
O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará normalmente, 24 horas por dia. As lojas de atendimento estarão fechadas entre os dias 30 de dezembro e 1º de janeiro, e abrirão normalmente na terça-feira (2).
Serviço
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.eneldistribuicao.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/ enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).
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