A Polícia Civil do Estado do Ceará (PCCE), por meio do Departamento de Homicídios e Proteção à Pessoa (DHPP) de Fortaleza, deflagrou, nesta quarta-feira (1º), uma ofensiva com o intuito de capturar integrantes de grupos criminosos com atuação no bairro Messejana – Área Integrada de Segurança Pública 16 (AIS) de Fortaleza. As capturas ocorreram na mesma região. A ação contou com apoio da Coordenadoria de Recursos Especiais (CORE) e dos Núcleos Operacional (NO) e de Inteligência (Nuip) do DHPP. Na ocasião, dois mandados de prisão temporária em desfavor de dois homens, com idades de 19 e 39 anos, investigados pelos crimes de homicídio e integrar organização criminosa, foram cumpridos. As investigações apontam que os alvos são integrantes de um grupo criminoso responsável por crimes na Grande Messejana. Ainda conforme informações policiais, o homem, de 39 anos, possui extensa ficha criminal, já respondendo pelos crimes de porte ilegal de arma de fogo, tráfico de drogas, homicíd...
Além do Call Center e do atendimento pelas redes sociais, a companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h
A Enel Distribuição Ceará montou um esquema especial de atendimento para o período do Reveillon, entre os dias 30 de dezembro e 1º de janeiro, que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes de plantão em pontos estratégicos em todo o Estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial. No total, 300 viaturas e 780 pessoas – operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros – estarão trabalhando durante o período para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará.
O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará normalmente, 24 horas por dia. As lojas de atendimento estarão fechadas entre os dias 30 de dezembro e 1º de janeiro, e abrirão normalmente na terça-feira (2).
Serviço
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.eneldistribuicao.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/ enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).
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