Sistema de IA desenvolvido no Ceará para combater o crime é implementado no Rio Grande do Sul _Solução desenvolvida no Ceará pela IPQ Tecnologia ganha escala nacional e passa a operar no programa RS Atento, lançado por Eduardo Leite_ A tecnologia de segurança com inteligência artificial desenvolvida no Ceará, por meio da plataforma Agilis, foi adotada pelo Governo do Rio Grande do Sul no programa RS Atento - Sistema de Videomonitoramento e Cerceamento Eletrônico, anunciado pelo governador Eduardo Leite. Com investimento previsto de cerca de R$ 200 milhões, a iniciativa marca a consolidação nacional de uma solução já validada no Nordeste. Criado a partir da experiência do sistema Agilis, implantado no Ceará desde 2021, o ecossistema de segurança inteligente da IPQ integra inteligência artificial, big data e monitoramento em tempo real para antecipação e resposta a crimes. Apenas no Ceará, a tecnologia processa mais de sete milhões de leituras de placas ...
Além do Call Center e do atendimento pelas redes sociais, a companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h
A Enel Distribuição Ceará montou um esquema especial de atendimento para o período do Reveillon, entre os dias 30 de dezembro e 1º de janeiro, que vai envolver a área técnica e o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes de plantão em pontos estratégicos em todo o Estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial. No total, 300 viaturas e 780 pessoas – operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros – estarão trabalhando durante o período para garantir o fornecimento de energia em todo o Ceará.
O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará normalmente, 24 horas por dia. As lojas de atendimento estarão fechadas entre os dias 30 de dezembro e 1º de janeiro, e abrirão normalmente na terça-feira (2).
Serviço
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.eneldistribuicao.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/
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