: Em seus primeiros meses de atuação, a Secretaria já realizou mais de 900 visitas aos bairros da cidade (Foto: Felipe Abud) A Prefeitura de Fortaleza celebra a criação da Secretaria de Relações Comunitárias (SERC), instituída em 2025, com o objetivo de fortalecer o vínculo entre o poder público municipal e as comunidades. Em seus primeiros meses de atuação, a Secretaria já realizou mais de 900 visitas aos bairros da cidade, consolidando um modelo institucional de diálogo voltado à ampliação da participação social e à qualificação dos processos de escuta e encaminhamento das demandas territoriais. Desde a sua criação, em março, a SERC vem estruturando instrumentos permanentes de participação popular, promovendo maior aproximação entre a administração municipal, os Agentes de Relações Comunitárias e Cidadania (ARCC) e as demais lideranças comunitárias das 12 regionais de Fortaleza. A atuação integrada com as demais secretarias municipais tem contribuído para uma gestão mais eficie...
A partir desta segunda-feira (10), a loja de atendimento da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), localizada em Messejana, passará a funcionar no Vapt Vupt do bairro, ao lado do terminal de ônibus.
A mudança de endereço da loja de atendimento da companhia para a unidade Vapt Vupt visa dar maior agilidade, conforto e facilidade no atendimento das necessidades dos clientes, uma vez que o local concentra os mais diversos tipos de serviços no mesmo espaço.
Dentre às solicitações que podem ser feitas: ligação e religação de água, verificação de consumo, 2ª via de conta, alteração de titularidade, parcelamento de débito, retirada de vazamento de água, desobstrução de esgoto, corte de ligação de água, suspensão de faturamento de esgoto, atualização cadastral, entre outros.
Além do atendimento presencial, a Cagece também dispõe de outros canais, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece Mobile (disponível paraAndroid e iOS) e também a Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.
Serviço
Atendimento Cagece
Local: Vapt Vupt Messejana
Endereço: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408, ao lado do terminal de ônibus de Messejana
Horários de atendimento: De segunda a sexta, das 8h às 17h
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