O Banco do Brasil (BB) decidiu prorrogar até 30 de abril o prazo das condições especiais para renegociação de dívidas , após o bom desempenho das negociações realizadas ao longo de março. No mês passado, a instituição renegociou R$ 1,7 bilhão, resultado de mais de 180 mil acordos firmados com clientes em todo o país. A extensão da iniciativa ocorre após a adesão ao mutirão nacional do setor bancário e, segundo o BB, reforça o compromisso da instituição com a recuperação da saúde financeira dos clientes e com o estímulo ao uso consciente do crédito. As condições especiais seguem disponíveis para pessoas físicas com pendências financeiras junto ao banco. As renegociações podem ser feitas por todos os canais de atendimento, sem necessidade de envio de documentos . O cliente pode acessar o serviço pelo aplicativo BB, pelo WhatsApp (61) 4004‑0001, nos terminais de autoatendimento, no site do banco, pela Central de Relacionamento ou diretamente nas agências. A iniciativa ta...
Banco do Brasil confirma fechamento do autoatendimento de agência do Banco do Brasil em Fortaleza aos fins de semana e feriado
No último fim de semana, muitos usuários do Banco do Brasil deram com a cara na porta de vidro da agência e do autotendimento do Banco do Brasil na avenida 13 de Maio em Fortaleza.
Várias agências do Banco não disponibilizam mais o serviço de autoatendimento nos fins de semana e feriado como essa do bairro de Fátima, algumas na Aldeota e outra na Cidade dos Funcionários.
O Ceará é Notícia entrou em contato com o Banco do Brasil que informou que realiza avaliação permanente do funcionamento das Salas de Autoatendimento (SAA) de suas unidades e, com base nessas análises, que envolvem diversos aspectos, incluindo segurança, o Banco pode optar por alterações no horário de funcionamento desses espaços.
Foi o caso da SAA da Ag. Av. 13 de Maio. O comunicado foi afixado no ambiente com 30 dias de antecedência. Recentemente, foi a única mudança de funcionamento da SAA na capital.
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