O Ministério Público do Ceará, por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), abriu processo administrativo contra a Enel Distribuição Ceará para apurar falhas no fornecimento de energia elétrica na Praia da Taíba, em São Gonçalo do Amarante. A iniciativa foi motivada por reclamações de consumidores que, na última sexta-feira (17/07), ficaram sem energia elétrica, por até 48 horas, o que causou prejuízos a moradores, turistas, hotéis, pousadas, restaurantes e demais estabelecimentos comerciais da região. Eles também relataram constantes oscilações no fornecimento. A concessionária tem até 20 dias, contados a partir desta segunda (20/07), para responder o que ocasionou as falhas, o real impacto sobre os consumidores e as medidas adotadas para restabelecer o fornecimento e evitar novas ocorrências, bem como os canais disponibilizados para o ressarcimento de possíveis prejuízos dos clientes. “O fornecimento de energia elétrica é um serviço essencial e deve...
Micro e pequenos empreendedores têm mais uma oportunidade de conhecer um importante atributo para o segmento do comércio eletrônico. Nesta quarta-feira (6), o tema Logística Reversa será apresentado em transmissão ao vivo, às 15h, no canal oficial dos Correios no YouTube. A live faz parte da série de eventos virtuais do programa AproxiME, pacote de soluções que objetiva apoiar os negócios do MPE nas estratégias de e-commerce.
A logística reversa é um recurso fundamental na relação com o consumidor on-line. O serviço permite o retorno do item adquirido, ou até mesmo de documentos, para a troca ou devolução. A Logística Reversa dos Correios é uma solução prática e confiável aos lojistas que buscam oferecer mais essa comodidade aos clientes.
AproxiME – Os Correios, atentos à tendência de aceleração do consumo digital diante da pandemia de COVID-19, lançaram um programa que oferece um conjunto de soluções aos empreendedores que buscam fortalecer e desenvolver seus negócios on-line. Outros temas relevantes ainda serão abordados em lives, como E-commerce Internacional, E-fulfillment e Clique e Retire. Acompanhe as novidades na página dos Correios e nas redes sociais oficiais da empresa.
Serviço:
Live Correios – AproxiME– Logística Reversa
Data: 6/5/2020, quarta-feira
Horário: 15h (horário de Brasília/DF)
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