Copa Sul-Americana Neymar marca, mas Santos cede o empate no fim para o Recoleta e segue sem vencer Publicado em 05 de maio de 2026, às 23h28 Assim como na Vila Belmiro, no primeiro turno do Grupo D, o Santos foi castigado no fim diante do Recoleta-PAR. Depois de sair na frente com gol de Neymar, no estádio Monumental Río Parapití, em Pedro Juan Caballero, no Paraguai, acabou cedendo o empate na reta final por 1 a 1, e segue sem vencer na Copa Sul-Americana. O resultado manteve o Santos fora da zona de classificação até para os playoffs, em último lugar da chave, com apenas três pontos, em três empates. Já o Recoleta é o terceiro, com quatro pontos. O Santos tem pela frente agora o duelo paulista diante do Red Bull Bragantino, no domingo, às 18h30, no estádio Cícero de Souza Marques, no interior de São Paulo. Pela Sul-Americana, volta a atuar no dia 20, diante do San Lorenzo-ARG, na Vila Belmiro. O Santos entrou em campo com uma postura bem ofensiva. Vendo a fragilidade do a...
Prefeitura de Fortaleza firma parceria com ABAV para garantir mais agilidade na resolução de questões de viagens e pacotes de turismo
Acordo foi feito por intermédio Procon Municipal e a expectativa é que resolutividade dos processos seja de 24 horas
A Prefeitura de Fortaleza assinou, por meio do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), Termo de Parceria com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV) que permitirá a intermediação de queixas de consumidores residentes na Capital junto às agências de viagens filiadas à Associação. O acordo ocorre após consumidores terem vivenciado problemas relativos a cancelamento e adiamento de viagens, ocasionadas pela pandemia da Covid-19.
Na prática, o documento trará mais rapidez na resolução de questões relacionadas a viagens e pacotes de turismo, como explicou Cláudia Santos, diretora do Procon. “Esta parceria traz mais agilidade na solução das demandas do consumidor em relação à prestação do serviço das agências de viagens filiadas à ABAV. Com a assinatura, a Associação está se comprometendo em intermediar esses processos, para promover resolutividade deles em um prazo de 24h”, afirmou.
O consumidor deve fazer a reclamação via Portal da Prefeitura de Fortaleza (http://www.fortaleza.ce.gov.
Caso a ABAV não consiga solucionar o problema do consumidor junto às agências de viagens no período estipulado, o Procon Fortaleza irá instaurar procedimento formal e notificará a agência de viagens para que seja realizada audiência entre o consumidor e a empresa.
Murilo Santa Cruz, presidente da ABAV, ressaltou que a iniciativa demonstra preocupação do segmento com as necessidades dos clientes. “Nós, como entidade representativa das empresas de turismo no Ceará, tivemos a iniciativa, pois compreendemos que consumidor é o maior patrimônio de nossas empresas. Nós temos que ter uma relação de transparência com eles e acreditamos que por meio do diálogo construtivo, vamos conseguir ultrapassar esse momento difícil”, completou.
Com a assinatura do termo a expectativa é que os problemas possam ser solucionados diretamente com as agências de turismo e de forma rápida, sem a necessidade de judicialização de casos. A ABAV conta com 60 empresas vinculadas.
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