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Procon Fortaleza firma Termo de Parceria com Associação Brasileira de Agências de Viagens


Documento será assinado às 10h desta quarta (21/10), na sede do Procon


O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do

Consumidor (Procon Fortaleza) irá firmar, nesta quarta-feira (21/10),

às 10h, na sede do Procon Fortaleza, no Centro, um Termo de Parceria

com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV). A

assinatura do documento vai permitir que a ABAV passe a fazer a

intermediação das demandas de consumidores residentes em Fortaleza

para as agências de viagens filiadas.


Por meio do Termo de Parceria, a Associação terá até 24 horas para

resolver as pendências demandadas pelos consumidores.


“É algo simples, mas que na prática é bastante positivo pela rapidez

na resolução do problema. O termo agiliza a resolução da demanda do

consumidor em relação a prestação de serviços das agências de viagens

filiadas à ABAV”, pontuou a diretora do Procon Fortaleza, Cláudia

Santos.


Serviço

Assinatura do Termo de Parceria com a ABAV

Data: Quarta-feira (21/10)

Horário: 10h

Local: Sede do Procon Fortaleza (Rua Major Facundo, 869 - Centro)

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