Documento será assinado às 10h desta quarta (21/10), na sede do Procon
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do
Consumidor (Procon Fortaleza) irá firmar, nesta quarta-feira (21/10),
às 10h, na sede do Procon Fortaleza, no Centro, um Termo de Parceria
com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV). A
assinatura do documento vai permitir que a ABAV passe a fazer a
intermediação das demandas de consumidores residentes em Fortaleza
para as agências de viagens filiadas.
Por meio do Termo de Parceria, a Associação terá até 24 horas para
resolver as pendências demandadas pelos consumidores.
“É algo simples, mas que na prática é bastante positivo pela rapidez
na resolução do problema. O termo agiliza a resolução da demanda do
consumidor em relação a prestação de serviços das agências de viagens
filiadas à ABAV”, pontuou a diretora do Procon Fortaleza, Cláudia
Santos.
Serviço
Assinatura do Termo de Parceria com a ABAV
Data: Quarta-feira (21/10)
Horário: 10h
Local: Sede do Procon Fortaleza (Rua Major Facundo, 869 - Centro)
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