Programa ‘Escola do Turismo’ oferece aulas de inglês para servidores da Secretaria Municipal de Turismo de Fortaleza
Parceria com a Escola de Educação Internacional espera capacitar
colaboradores ao bilinguismo
A Secretaria Municipal de Fortaleza, por meio do Programa „Escola do
Turismo‟, acaba de lançar uma oportunidade de capacitação bilíngue para seus
colaboradores. A iniciativa é fruto de uma parceria com a escola GLED
International Education com o objetivo de melhorar o atendimento aos turistas
internacionais que chegam à cidade diariamente.
Segundo dados da Anac – Agência Nacional de Aviação Civil - 2,26% do total
de passageiros internacionais pousaram no Aeroporto Internacional de
Fortaleza, somente em 2019, o que coloca a cidade como a primeira mais
procurada por estrangeiros da região nordeste e a quinta do país.
Para Cláudio Gomes de Lima, Secretário Executivo de Turismo e Coordenador
da Escola do Turismo, um programa de capacitação como este chega para
contribuir com o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores,
diminuindo o déficit que existe na comunicação entre o trade turístico e os
visitantes internacionais.
“Essa parceria educacional é fundamental para o turismo de Fortaleza já que,
atualmente, apenas 20% do trade turístico fala o inglês fluentemente, e, por
outro lado, 80% dos turistas estrangeiros não falam o português. Então, pra
nós, capacitar nossos colaboradores é investir para diminuir essa lacuna e
melhorar nosso atendimento internacional”, acrescentou o Secretário de
Turismo de Fortaleza, Alexandre Pereira.
O programa, que tem como base a inovação no processo de aprendizagem do
inglês, acontece totalmente online através de uma plataforma digital inteligente,
onde os 33 alunos, que aderiram ao curso, foram divididos em quatro turmas
de acordo com o nível de conhecimento e serão acompanhados
constantemente por seus professores até dezembro, quando o programa se
encerra.
A tecnologia empregada neste tipo de ensino conta com aplicativos e
ferramentas que aplicam conceitos de inteligência artificial, um processo que
vem se tornando uma necessidade dos tempos atuais, tanto para facilitar como
para aprimorar a educação internacional, desenvolvendo a autonomia do aluno
que pode escolher quanto tempo por dia dedicará aos estudos. Segundo a
metodologia da GLED, cerca de 30 minutos por dia são suficientes para se
tornar fluente no inglês, num período que varia até trinta meses, de acordo com
o ritmo de aprendizagem individual.
“Parcerias como esta realizam nosso propósito de contribuir para o avanço da
educação internacional no Brasil, oferecendo o que há de melhor no mercado
com ferramentas de Inteligência Artificial, Módulos de Reconhecimento de Voz
e Sistemas de Gamificação”, ressaltou Mario Aguilar, CEO da GLED
International Education.
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