O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Ceará, recomendou, nessa quinta-feira (23/04), que os academias de ginástica da capital e empresas intermediadoras de acesso a esses serviços reforcem o cumprimento de normas que garantam a segurança dos consumidores. Além disso, 18 estabelecimentos do gênero foram notificados e possuem o prazo de 10 dias para comunicar ao órgão as providências adotadas. A medida foi motivada pelo aumento de registros de óbitos e graves intercorrências durante a prática de exercícios físicos nesses espaços, e objetiva garantir que a atividade ocorra de forma segura para toda a população. Na recomendação , o Decon orienta que as academias exijam atestado médico no ato da matrícula, realizem avaliação prévia dos alunos, garantam o acompanhamento por profissionais habilitados e adotem protocolos de emergência. Também reforça que essas exigências devem ser aplicadas igualmente aos usuários de plataformas co...
E neste mês de alusão a prevenção ao suicídio, marcados pelo setembro amarelo, a edição do Talks de Saberes promovido pela Vivaz Soluções em RH, traz o tema: Comunicação não Violenta - como receber crítica, apresentado pela palestrante, Adriana Bezerra do Carmo, no dia 15 de setembro, às 19h pela plataforma do Zoom. As inscrições são gratuitas pelo site symple https://bit.ly/2VtV510
Mas você sabe o que é comunicação não-violenta? A CNV trabalha a importância das necessidades de cada parte envolvida num processo de comunicação a partir da conexão real com o outro. Empatia, não julgamento, inclusão, compaixão são aspectos fundamentais na CNV.
A palestrante Adriana Bezerra, propõe que, com a Comunicação Não-Violenta (CNV), as respostas a estímulos comunicacionais deixem de ser automáticas e repetitivas e passem a ser mais conscientes e baseadas em percepções do momento, por meio da observação de comportamentos e fatores que tem influência sobre cada um.
“Por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia”, como defende a fundadora da Diagrama Consultoria, Adriana Bezerra.
Durante o encontro, a palestrante irá apresentar o ciclo da CNV e como deve seguir os quatro passos: observação em ouvir; sentimento de como indagar; necessidade de compreender e o pedido de argumentar quando necessário. “Muitas vezes, não ouvimos a opinião do outro para compreendê-la, mas apenas para podermos contra-argumentar, em um duelo sem fim. Uma ideia da comunicação não-violenta é, ao invés de acusar o outro por atos com os quais não concordamos, dizer como nos sentimos diante deles”, completa Adriana.
Sobre Adriana Bezerra do Carmo
Fundadora da Flow Desenvolvimento Integral, sócia da Diagrama Consultoria e diretora da CBPCe e IBEF Ceará.
Serviços
Talks de Saberes Vivaz Soluções em RH
Dia 15 de setembro às 19h
Pela plataforma Zoom.
Inscrições gratuitas: https://bit.ly/2VtV510
Mais informações: www.vivazsolucoes.com.br
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