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Sobral - “Lean”: HRN integra projeto nacional para melhoria nos serviços de urgência e emergência


O Hospital Regional Norte (HRN), unidade vinculada à Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) administrada pelo Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH), passa a integrar o projeto Lean nas Emergências, que está em seu sexto ciclo. O principal objetivo da iniciativa nacional é melhorar a qualidade dos serviços de urgência e emergência, otimizando a rotatividade de leitos. O diagnóstico operacional do HRN teve início na  quinta-feira (5), com a presença de um consultor do Lean. Também serão realizadas capacitações, além das fases de análise, execução do plano de ação e gestão de indicadores.


Segundo o coordenador médico da Emergência Adulto do HRN, Artur Sávio Dias Almeida Liberato, o Lean possibilitará ampliar a assistência aos pacientes. “Será importante para o hospital otimizar os processos e, de forma eficiente, rodar leitos e reduzir o tempo de permanência na Emergência“, diz.


O diretor-geral do equipamento situado em Sobral, Daniel Hardy Melo, ressalta que, embora seja voltado para as emergências, o projeto tem capilaridade em todo o hospital. “O objetivo central da iniciativa é resolver o problema da superlotação nas emergências. Essa metodologia traz várias ferramentas que visam à melhoria dos processos, aperfeiçoando, assim, recursos, espaços e insumos da nossa unidade”.


Primeira fase


A primeira fase da metodologia, o Diagnóstico de Desempenho Operacional (DDO), pretende avaliar a situação do hospital e possibilitar a construção de planos de melhoria. “Fazemos um retrato atual da unidade com uma coleta de dados, como taxa média de chegada de pacientes, tempo de permanência e exames realizados”, explica o consultor do projeto, Nilton Fernandes Figueiredo. Neste ano, a iniciativa contemplará, ainda, o Centro Cirúrgico Geral (CCG).

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