NOTA À IMPRENSA A Unimed Fortaleza informa que, nesta quarta-feira (15), adotou as providências necessárias junto ao Decon para obtenção da notificação oficial das decisões administrativas relacionadas à multa referente a casos de cancelamento unilateral de planos de saúde. Trata-se de três decisões distintas, cujo somatório resultou no valor divulgado. A cooperativa reitera que está em processo de levantamento de informações e análise técnica das decisões, a fim de adotar as medidas cabíveis, inclusive a eventual interposição de recurso, considerando que os beneficiários foram notificados previamente A Unimed Fortaleza destaca, que segue todos os critérios legais e regulamentares e que cada situação foi avaliada individualmente à luz da legislação vigente e das normas aplicáveis ao setor.
Em razão do feriado de Nossa Senhora Aparecida, os Correios informam que não haverá atendimentos nas agências nessa quinta-feira (12). Nos dias 11 e 13/10 as unidades operam em seu horário normal.
Para informações sobre endereços e horários de funcionamento das agências, acesse o site dos Correios.
A Central de Atendimento dos Correios (CAC) estará disponível no feriado por meio dos seguintes canais:
· Site dos Correios - https://faleconosco.
· Atendimento automatizado, por meio dos telefones 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100;
· Chat – https://www.correios.com.br/
O funcionamento desses canais ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento com os operadores será retomado na sexta-feira (13/10), a partir das 8h.
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