*Qual o sentido do trabalho para você?* O mundo do trabalho, hoje, é atravessado por um contexto de instabilidade, aceleração e exigências constantes de adaptação. A ideia de previsibilidade do século passado, de trajetórias lineares e de segurança a longo prazo, vem sendo progressivamente substituída por condições marcadas pela incerteza, pela multiplicidade de funções, pela pressão por desempenho contínuo, precarização pela perda de garantias trabalhistas, ou pela necessidade de tratar a carreira profissional como uma sequência não linear de vários projetos ao longo da vida laboral. Diante disso, não é incomum que o trabalho deixe de ser apenas um campo de realização e passe também a ser fonte de esgotamento, confusão e desencontro. Muitas pessoas se percebem cansadas, desconectadas do que fazem, ou mesmo sem conseguir reconhecer sentido naquilo que sustentam cotidianamente, mesmo que não seja uma regra. Neste cenário, mais do que nunca a temática da saúde mental vem gan...
Uber: corridas devem ter ar-condicionado sem cobrança de taxa extra Informação responde a resolução que pede informações claras
A Uber garantiu ser possível solicitar o uso de ar-condicionado em todas as corridas de todas as modalidades de viagens intermediadas pela plataforma. A informação foi uma resposta à Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro sobre a resolução que determina informações claras sobre o uso de ar-condicionado nos veículos.
A empresa acrescentou que condena veementemente a cobrança extra para o uso do equipamento, mas não citou se vai tirar de circulação motoristas que não estiverem com o ar-condicionado funcionando.
Em nota, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec) afirmou que o valor da corrida é o visualizado pelo passageiro na contratação do serviço, logo não estão previstas cobranças adicionais pelo motorista. Sobre o uso do ar-condicionado, a associação afirma que as plataformas associadas têm políticas próprias e que são informadas nos respectivos sites. Para completar, ressaltou que o motorista parceiro é responsável pela manutenção do carro e pelo bom funcionamento do veículo.
Já a 99, não deu retorno à secretaria. Desse modo, a pasta vai comunicar a Amobitec que a plataforma não apresentou posicionamento a respeito do cumprimento da resolução. Além de advertir a empresa, a secretaria também vai abrir um processo administrativo para apuração do caso, sob pena da adoção de medidas legais cabíveis dispostas no Código de Defesa do Consumidor, desde multas até a interrupção do serviço.
“A resolução prevê que as informações entre as plataformas, motoristas e passageiros sejam claras e precisas. O consumidor não pode ser surpreendido por cobranças extras. Seguimos observando o cumprimento da resolução. Diante de novas denúncias, vamos apurar”, afirmou, em nota, o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.
Até o momento, mais de 400 mensagens sobre ar-condicionado em carros por aplicativo foram enviadas para a secretaria. Os passageiros que se sentirem lesados podem entrar em contato pelo WhatsApp (21) 9336-4848 ou demais canais oficiais da pasta.
Edição: Aline Leal
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